三項(xiàng)第一!暢捷通領(lǐng)跑小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」市場

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發(fā)表時(shí)間:2024-06-26 23:37作者:小管君

近日,國際權(quán)威分析機(jī)構(gòu)沙利文(Frost & Sullivan)發(fā)布《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型市場研究報(bào)告》。報(bào)告顯示,暢捷通在小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」市場占有率第一、累計(jì)付費(fèi)用戶數(shù)第一、NPS凈推薦值(用戶口碑)第一!


當(dāng)前,中國擁有數(shù)量龐大的小微企業(yè),小微企業(yè)數(shù)量超過5200萬家,是國民經(jīng)濟(jì)重要的組成部分和主要的增長引擎之一。

中國小微企業(yè)數(shù)量

《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型市場研究報(bào)告》

隨著我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模持續(xù)上升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已成為驅(qū)動中國經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的新引擎。稅務(wù)監(jiān)管逐漸從“以票管稅”邁入“以數(shù)治稅”時(shí)代,發(fā)票數(shù)字化對小微企業(yè)財(cái)稅規(guī)范化和系統(tǒng)智能化提出更高要求,由此推動小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」市場快速發(fā)展。


對于小微企業(yè)自身而言,增長、盈利和合規(guī)是小微企業(yè)持續(xù)發(fā)展面臨的最為關(guān)鍵的三個(gè)問題。沙利文在分析報(bào)告中指出,數(shù)智化手段可以在多個(gè)環(huán)節(jié)有效地滿足小微企業(yè)增長、盈利、合規(guī)方面的需求。同時(shí),業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS作為小微企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的剛需,已被越來越多的企業(yè)所普遍接受與應(yīng)用,目前市場滲透率已達(dá)到45%。

小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」使用率

《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型市場研究報(bào)告》

沙利文在報(bào)告中強(qiáng)調(diào),以暢捷通為代表的綜合型SaaS廠商具備較強(qiáng)的研發(fā)能力和交付能力,能夠提供橫跨小微企業(yè)管理多個(gè)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅覆蓋了小微企業(yè)的核心需求,包括財(cái)務(wù)管理、稅務(wù)管理、進(jìn)銷存、供應(yīng)鏈管理、生產(chǎn)管理、營銷管理等,而且還為小微企業(yè)提供全生命周期的服務(wù)。

小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」市場排名及市占率

《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型市場研究報(bào)告》

暢捷通的優(yōu)勢不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的全面性上,還體現(xiàn)在其卓越的客戶體驗(yàn)上。報(bào)告數(shù)據(jù)顯示,暢捷通的產(chǎn)品享有高達(dá)49%的NPS凈推薦值。這一顯著數(shù)字無疑彰顯了客戶對其的高度信賴與認(rèn)可。這表明,暢捷通不僅提供了高質(zhì)量的產(chǎn)品,還提供了卓越的客戶服務(wù),贏得了客戶的忠誠和口碑。

業(yè)財(cái)稅SaaS服務(wù)商能力評分

《2023年中國企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型市場研究報(bào)告》

之所以能夠取得如此顯著的成績,與其堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動、持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)密不可分。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,暢捷通始終保持著對市場的敏銳洞察和對技術(shù)的深入研究,通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級,持續(xù)提升其產(chǎn)品的競爭力,滿足市場的不斷變化和客戶的多樣化需求。

隨著近年來小微企業(yè)數(shù)量的持續(xù)增長及其需求的多樣化,小微企業(yè)數(shù)智化需求體現(xiàn)為:快速上線、快速見效、省事、省錢,暢捷通將其總結(jié)為“小、快、輕、準(zhǔn)”的基本模式。


在服務(wù)小微企業(yè)的過程中,暢捷通分析小微企業(yè)對數(shù)智化轉(zhuǎn)型的探索,分為四個(gè)階段:初創(chuàng)期、探索期、發(fā)展期、擴(kuò)張期。小微企業(yè)在每個(gè)階段對應(yīng)著不同的數(shù)智需求,暢捷通提供精準(zhǔn)的數(shù)智產(chǎn)品與服務(wù)滿足其在各階段數(shù)智需求。針對小微企業(yè)對票財(cái)稅一體化的產(chǎn)品剛需,推出智能財(cái)稅BaaS服務(wù)、易代賬滿足初創(chuàng)期企業(yè)基礎(chǔ)的合規(guī)數(shù)智化需求;好會計(jì)、好生意幫助探索期企業(yè)進(jìn)行智能云財(cái)稅管理、進(jìn)銷存管理,助力業(yè)務(wù)短平快發(fā)展;好業(yè)財(cái)推動業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)一體化,助力發(fā)展期企業(yè)降本增效;T+Cloud推動全要素、全鏈路、全渠道的數(shù)智化經(jīng)營,助力擴(kuò)張期企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)智化轉(zhuǎn)型。


報(bào)告分析指出,小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」的價(jià)值覆蓋業(yè)務(wù)運(yùn)營、供應(yīng)鏈、財(cái)務(wù)、稅務(wù)、數(shù)據(jù)分析等各個(gè)方面,滿足制造、零售、商貿(mào)等行業(yè)化需求,通過靈活的配置和個(gè)性化的解決方案,提升小微企業(yè)全流程精細(xì)化管理效率。


因此針對小微企業(yè)聚集的重點(diǎn)行業(yè),暢捷通強(qiáng)化新商貿(mào)、新零售、新制造、新服務(wù)的行業(yè)化和個(gè)性化特色,貼近客戶場景,進(jìn)一步提升客戶應(yīng)用滿足度,加速生態(tài)平臺發(fā)展。結(jié)合人工智能技術(shù),在企業(yè)業(yè)務(wù)流程自動化、智能化的應(yīng)用場景上進(jìn)一步深化,幫助小微企業(yè)降本增效;結(jié)合小微企業(yè)老板、管理者、執(zhí)行者的決策和工作場景,深化數(shù)據(jù)服務(wù),幫助小微企業(yè)提升經(jīng)營管理水平。


暢捷通認(rèn)為,數(shù)智賦能小微企業(yè),已經(jīng)從單純的數(shù)智服務(wù)能力,升級到生態(tài)賦能能力。面對小微企業(yè)復(fù)雜且多變的數(shù)智化需求,需要更多的生態(tài)伙伴以開放的融合姿態(tài)協(xié)力幫扶,共建數(shù)智化發(fā)展路徑,幫助小微企業(yè)加速步入數(shù)智時(shí)代。暢捷通與行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)、平臺、解決方案廠商等戰(zhàn)略生態(tài)伙伴深度聯(lián)合,對產(chǎn)品集成互補(bǔ)、聯(lián)合營銷,為小微企業(yè)提供持續(xù)且深度的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

沙利文分析報(bào)告指出,隨著技術(shù)創(chuàng)新的不斷發(fā)展,小微企業(yè)「業(yè)財(cái)稅應(yīng)用SaaS」將進(jìn)一步深度融合與協(xié)同,以業(yè)財(cái)稅管理功能閉環(huán)助力小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動型企業(yè)的轉(zhuǎn)型。


隨著小微企業(yè)市場的日益成熟和多樣化,以暢捷通為代表的優(yōu)秀廠商通過構(gòu)建立體全面的產(chǎn)品矩陣和提供全方位的服務(wù),為小微企業(yè)提供了強(qiáng)大的支持。同時(shí),業(yè)財(cái)稅SaaS工具也為小微企業(yè)積攢了大量的數(shù)字資產(chǎn),為企業(yè)自身的信用信息挖掘與運(yùn)用帶來了巨大價(jià)值。


在未來的發(fā)展中,我們期待看到更多的小微企業(yè)通過數(shù)智化轉(zhuǎn)型和升級,實(shí)現(xiàn)自身的快速發(fā)展和壯大。





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