“零售拜訪(fǎng)八部曲”-店外工作:作戰(zhàn)規(guī)劃和店內(nèi)執(zhí)行

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發(fā)表時(shí)間:2024-09-12 11:28作者:小管君


拜訪(fǎng)

規(guī)劃

執(zhí)行


出門(mén)前的工作主要是帶齊東西,找到目標(biāo)店。店外的準(zhǔn)備工作是在這個(gè)店里面你要干什么。

在店門(mén)口對(duì)照客戶(hù)登記卡,看看店內(nèi)缺什么品項(xiàng),想想這個(gè)店是不是促銷(xiāo)目標(biāo)店,要處理什么問(wèn)題,等等,細(xì)節(jié)可多著呢!

莫做“只拉車(chē)不看路的營(yíng)銷(xiāo)莽漢”,要相信科學(xué)。目標(biāo)越清晰行動(dòng)越精準(zhǔn)。

店里我要做什么工作呢?

到店前準(zhǔn)備

整理服裝、看客戶(hù)卡、熟悉老板姓名、反思店內(nèi)工作績(jī)效目標(biāo)


“整理服裝”不用多說(shuō),你的形象能被客戶(hù)接受,客戶(hù)才能接受你的產(chǎn)品;“看客戶(hù)卡、熟悉老板姓名”也很簡(jiǎn)單,進(jìn)門(mén)能叫出“張健老板”和進(jìn)門(mén)叫“嗨”,效果不一樣;“反思店內(nèi)工作績(jī)效目標(biāo)”這一步就復(fù)雜了。

籠統(tǒng)地講就是進(jìn)門(mén)前你要思考,在這個(gè)店里你要做什么,思考針對(duì)這個(gè)店的內(nèi)工作目標(biāo)。這個(gè)時(shí)候就可以通過(guò)物聯(lián)通的工作臺(tái)制定店內(nèi)執(zhí)行步驟

如果上次拜訪(fǎng)欠了這個(gè)老板3箱貨品并且發(fā)現(xiàn)這個(gè)店把我們的零售指導(dǎo)價(jià)4元的產(chǎn)品賣(mài)3元,這次上門(mén)就打開(kāi)工作臺(tái)看看標(biāo)價(jià)對(duì)不對(duì),不對(duì)的話(huà)趕緊要跟老板交涉。

如果店內(nèi)“對(duì)應(yīng)競(jìng)品”“補(bǔ)缺”“升級(jí)”都沒(méi)有發(fā)現(xiàn)漏洞,太好了,這說(shuō)明這個(gè)店我們的品項(xiàng)結(jié)構(gòu)非常好,我們占了優(yōu)勢(shì)。接下來(lái)就把優(yōu)勢(shì)放大化,給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手設(shè)立壁壘,簽訂各種銷(xiāo)售協(xié)議。比如公司規(guī)定“門(mén)口陳列20箱一個(gè)月月底獎(jiǎng)勵(lì)300”,進(jìn)門(mén)后就可以跟店主說(shuō):“我們公司打算給您一個(gè)陳列獎(jiǎng)勵(lì),陳列20箱獎(jiǎng)勵(lì)300,但您店里只有16箱庫(kù)存,所以這次您最好再進(jìn)貨10箱,這樣就能達(dá)到20箱以上的陳列庫(kù)存,還可以多6箱賣(mài)。”


公司最近在開(kāi)展終端促銷(xiāo)活動(dòng),那么業(yè)務(wù)員在終端肯定就要有落地動(dòng)作。業(yè)務(wù)員進(jìn)門(mén)前想一想:這個(gè)店在促銷(xiāo)方面自己要做什么工作?舉例來(lái)說(shuō),如果公司最近在召集訂貨會(huì),那么進(jìn)店后就要發(fā)邀請(qǐng)函;

①公司最近在搞捆贈(zèng),那么進(jìn)店就要把贈(zèng)品擺出來(lái),把促銷(xiāo)海報(bào)貼出來(lái);在物聯(lián)通里面設(shè)置搭贈(zèng)銷(xiāo)售方案

在APP端開(kāi)單的時(shí)候選擇對(duì)應(yīng)銷(xiāo)售的商品即可。



②公司最近在搞“再來(lái)一瓶”消費(fèi)者中獎(jiǎng)活動(dòng),那你進(jìn)門(mén)就要兌換老板手里的瓶蓋,還要把“再來(lái)一瓶”活動(dòng)告知海報(bào)貼出來(lái)……也可以在物聯(lián)通后臺(tái)配置活動(dòng)信息,

拜訪(fǎng)在進(jìn)門(mén)的時(shí)候就可以直接通過(guò)物聯(lián)通APP錄單兌換老板手里的瓶蓋

品項(xiàng)、陳列、價(jià)格、促銷(xiāo)、服務(wù),這是終端工作的動(dòng)銷(xiāo)五要素,中小終端業(yè)務(wù)員在進(jìn)門(mén)之前都要從這五個(gè)模型中反思進(jìn)店后的工作目標(biāo)和增量機(jī)會(huì)。




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