如何用數(shù)字化賦能銷售、倉(cāng)庫(kù)、配送、財(cái)務(wù)崗位，助力白酒經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型升級(jí)

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發(fā)表時(shí)間：2024-06-08 12:45作者：小管君

在數(shù)字化浪潮下，快消品作為離消費(fèi)者最近、需求變化最快的行業(yè)，也迎來(lái)了數(shù)字技術(shù)的沖擊。要想具備快速靈活響應(yīng)市場(chǎng)變化的能力，打破原有業(yè)務(wù)模式和流程的限制，就需要通過(guò)數(shù)字化技術(shù)賦能，實(shí)現(xiàn)快消企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。


秦皇島裕盛商貿(mào)有限公司于2001年成立，公司定位為專業(yè)名酒銷售單位，以產(chǎn)品代理、批發(fā)、零售為主。公司目前擁有四家“國(guó)窖1573瀘州老窖專賣店”，銷售范圍覆蓋秦皇島市郊縣、商超、名煙名酒店、團(tuán)購(gòu)、婚宴等渠道。公司以精益求精及親切殷勤的人性化服務(wù)，成功取得客戶及同行業(yè)的認(rèn)可和支持。




管理痛點(diǎn)

傳統(tǒng)的組織架構(gòu)和管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)新的業(yè)務(wù)需求和市場(chǎng)環(huán)境，信息不流暢、數(shù)據(jù)采集難、缺乏分析報(bào)表等問(wèn)題成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。



  • 業(yè)務(wù)人員沒(méi)有合理的拜訪計(jì)劃，容易出現(xiàn)丟店漏店的情況。

  • 業(yè)務(wù)人員進(jìn)店拍照記錄，訪店計(jì)劃達(dá)成情況無(wú)法考核。

  • 陳列協(xié)議復(fù)雜多樣，導(dǎo)致業(yè)務(wù)人員無(wú)法清楚的記住內(nèi)容與返還情況。

  • 新客戶司機(jī)不了解配送情況，電話溝通效率低，影響配送效率。

  • 獎(jiǎng)勵(lì)金、返利余額等情況業(yè)務(wù)人員無(wú)從知曉，需要時(shí)只能與財(cái)務(wù)溝通，影響雙方工作效率。

  • 缺乏分析報(bào)表如：拜訪客戶分析、任務(wù)達(dá)成、KPI績(jī)效、各類同比環(huán)比對(duì)比表等。




數(shù)字化賦能

賦能工具：管家婆分銷ERP A8+管家婆簡(jiǎn)為快消，實(shí)現(xiàn)信息的高效流通與資源的優(yōu)化配置，幫助企業(yè)更快地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，進(jìn)而提升企業(yè)的數(shù)字化能力。




應(yīng)用效果
01

倉(cāng)庫(kù)配貨啟用匯總打印，裝車進(jìn)行二次分揀，減少錯(cuò)誤率。

02

司機(jī)配送實(shí)時(shí)更新?tīng)顟B(tài)，清晰知道司機(jī)送貨情況和送貨線路。對(duì)接公眾號(hào)推送配送狀態(tài)給客戶。

03

司機(jī)退貨信息庫(kù)管清晰掌握，可以清楚的知曉每輛車都應(yīng)該退回多少數(shù)量，核對(duì)無(wú)誤后實(shí)現(xiàn)一鍵退回倉(cāng)庫(kù)。

04

財(cái)務(wù)核對(duì)收款流水，現(xiàn)金當(dāng)天晚上即可收款。后臺(tái)直接勾選收款的單據(jù)實(shí)現(xiàn)一鍵收款。

05

通過(guò)業(yè)務(wù)員拜訪并記錄客戶的信息，后臺(tái)查詢拜訪計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員達(dá)成情況記錄每日績(jī)效。

06

通過(guò)業(yè)務(wù)端后臺(tái)與ERP無(wú)縫對(duì)接可以直接在簡(jiǎn)為快消后端取所需數(shù)據(jù)，制定下一步任務(wù)或做出市場(chǎng)規(guī)劃。



應(yīng)用亮點(diǎn)

1、倉(cāng)庫(kù)通過(guò)匯總分區(qū)揀貨，二次分揀，準(zhǔn)確率提升至百分之99。

2、司機(jī)通過(guò)手機(jī)端清晰掌握配送的單據(jù)和客戶的聯(lián)系方式及定位，配送效率大大提高。

3、業(yè)務(wù)員計(jì)劃，業(yè)務(wù)員每天根據(jù)制定的拜訪計(jì)劃訪店，方便管理及檢查。

4、使用客戶拜訪功能，業(yè)務(wù)員可以清晰的掌握自己所屬客戶的情況，無(wú)需找人協(xié)助，通過(guò)拜訪總結(jié)、下次拜訪提醒事項(xiàng)功能，為業(yè)務(wù)人員維護(hù)客情關(guān)系提供更多幫助。

5、一鍵收款，提高財(cái)務(wù)收款效率。



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